FAQ Exposants

Q : Comment m'inscrire ?

R : Les dossiers de demande d'inscription sont disponibles quelques mois avant le festival.

Pour obtenir un dossier ou pour toute demande d'information, contactez-nous via le formulaire de contact en cliquant ici. N’oubliez pas de nous communiquer vos coordonnées et de nous présenter votre activité.

Q : Je vous ai écrit plusieurs fois via le formulaire de contact mais je suis sans nouvelle de votre part.

R : Nous répondons sous 72 heures aux messages laissés via le formulaire. Si vous êtes sans réponse de notre part, c'est que nous sommes en congés, nous n'avons pas reçu votre message ou que vous n'avez pas reçu notre réponse. Essayez de nous recontacter en modifiant votre e-mail.

Si malgré tout le problème persiste, envoyez-nous un courrier.

Q : À quelle adresse postale peut-on vous écrire ?

R : Pour un bon suivi des demandes, toute notre gestion passe par mail, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact situé en bas de cette page. Il est inutile de nous envoyer un courrier postal, il ne sera pas traité.

Q : Peut-on réaliser une animation sur son stand ?

R : Notre souhait est d’apporter un maximum de distractions à nos visiteurs. Aussi c’est avec grand plaisir que nous prendrons connaissance de vos projets et que nous vous aiderons à les réaliser et à les promouvoir. Attention, afin de garder une certaines fluidité dans les allées et ne pas géner les stands voisins, certaines contraintes s'appliquent, notamment en cas de construction de scène.

Donc, n’hésitez pas à nous en parler.

Q : Peut-on décorer son stand ?

R : Bien sûr. La personnalisation d’un stand est primordiale.

Cependant ATTENTION car toute nappe, morceau de tissu, décoration ACCESSIBLE au public doit être certifié de classe M1 (norme de sécurité/incendie), c’est à dire être ignifugé.

Notre chargé de sécurité est très strict vis à vis de ce fait (il n’hésite pas à faire des tests avec un briquet !!).

Pour ce qui est de l’affichage ou de la tenue de vos moquettes, prévoyez du scotch qui se retire facilement ou de la patafix (surtout pas de vis, de punaise, d’épingle ou d’agrafe car vous devez rendre le stand en état sinon les dégâts constatés vous seront refacturés).

Q : Au sujet des invitations, s’agit-il bien d’entrées pour une unique journée ?

R : Oui.

Une invitation a le même rôle qu’un ticket prévente 1 jour. Elle permet à une personne d’accéder au festival pour une journée durant les horaires publics. ATTENTION, les invitations ne sont pas valables tous les jours, bien lire ce qui est noté dessus.

Q : Peut-on échanger plusieurs invitations contre un titre d'accès exposant ?

R : Non, ce n’est pas possible. Les titres d'accès exposant et les invitations ne sont pas gérés de la même façon.

Une invitation permet à son propriétaire d’entrer dans le festival via la file prévente aux horaires préventes.

En aucun cas, une personne ne pourra entrer par les accès exposants avec une invitation.

Q : Les sorties seront-elles définitives ?

R : Oui, nous fonctionnons comme la majorité des salons professionnels. De fait, toute sortie est définitive.

Notez que les personnes munies d'un titre d'accès exposant, peuvent entrer et sortir à volonté par les accès dédiés aux exposants.

Q : Puis-je partager mon stand professionnel ?

R : Non, comme stipulé dans le règlement général. Un exposant ne peut céder, sous-louer ou partager, à titre onéreux ou gratuit, tout ou partie de son stand dans l’enceinte du festival.

Q : Aurai-je une facture ?

R : Oui, que vous soyiez exposant Loisirs ou professionnel, une facture est éditée pour toute prestation que vous commandez.

Nos factures sont transmises par courriel au format pdf et sont envoyées généralement dans la semaine suivant le traitement du paiement.

Q : Peut-on partager un branchement électrique entre plusieurs stands ?

R : Cette option n'est pas disponible pour cette typologie de stand.

Q : Y a-t-il un nombre maximum de titre d'accès exposant ?

R : Oui, un même exposant Loisirs peut au maximum avoir 10 titres d'accès pour l'ensemble de son stand.

Q : Peut-on amener nos propres chaises/tabourets en plus de ceux compris avec le stand ?

R : Oui bien sûr ! Évitez juste les chaises coques grises/noires car sinon on n’arrivera pas à les distinguer de celles de l’installateur !

Q : Peut-on amener une table en plus de celles comprises avec le stand ?

R : Oui.

Q : Combien de stand puis-je commander ?

R : Le nombre de stand étant restreint, chaque exposant Loisirs peut commander au maximum 1 stand.