Information
Personnes à mobilité réduite ou prioritaires
Les personnes à mobilité réduite, les personnes présentant un handicap, les femmes enceintes, les personnes avec de très jeunes enfants ou les personnes pour qui la station debout est pénible peuvent bénéficier de certaines facilités dans les files d'attente avant l'entrée dans le festival.
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- Une file prioritaire est mise en place pour les personnes à mobilité réduite et prioritaires afin d’éviter les files d’attente. Attention, celle-ci se situe dans le hall 7 avec les autres files d'attente. Signalez-vous auprès de nos staff afin qu'ils puissent vous orienter.
- Les visiteurs dans d'autres situations de handicaps, les femmes enceintes, les familles avec des enfants de moins de 3 ans, ou toute personne pour qui la station debout est pénible peuvent également utiliser cette file prioritaire. Deux accompagnateurs maximum sont autorisés à rejoindre la file.
Un justificatif (carte d'invalidité ou certificat médical) vous sera demandé. - L’entrée au festival est gratuite pour les accompagnateurs des personnes en situation de handicap (un accompagnateur, majeur, par personne) sur présentation de la carte d’invalidité portant l’une des mentions suivantes :
"besoin d’accompagnement" ou "cécité".
Les personnes en situation de handicap doivent s'acquitter du droit d'entrée au festival. - Les chiens guides ou chiens d'assistances sont les bienvenus dans le festival, sous présentation d'un justificatif (certificat d'identification du chien guide)
- Les tickets exonérés sont remis exclusivement au comptoir Assistance Billetterie dans le hall 7. Vous devez les retirer avant de rejoindre les files d’attente. Ils permettent d'entrer à partir de 9h30.
- Pour les personnes citées ci-dessus, l’entrée se fait à partir de 9h30 si elles sont munies d’un ticket. Pour bénéficier des tarifs réduits, achetez vos tickets en prévente.
- Des places de parking PMR sont mises à disposition par le Parc des Expositions Paris Nord Villepinte. Pour plus de renseignements sur les dispositifs mis en place, veuillez contacter les équipes du Parc des Expositions Paris Nord Villepinte.
- Des navettes PMR sont mises à disposition par le Parc des Expositions Paris Nord Villepinte entre le parking et l'entrée du festival. Si vous souhaitez les utiliser, veuillez contacter les équipes du Parc au numéro suivant : +33 (0) 6.14.16.93.84
- Nous faisons tout notre possible pour que Japan Expo soit accessible à toutes et à tous. Nous vous demandons néanmoins de comprendre que nous utilisons des infrastructures qui ne nous appartiennent pas. Par conséquent nous sommes dépendant du lieu et des infrastructures que nous louons pour l'organisation du festival et ne pouvons pas les modifier.
- Si vous avez des questions sur l'accueil des personnes à mobilité réduite, en situation de handicap ou prioritaires à Japan Expo, cliquez ici pour consulter la FAQ dédiée.
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